在推进党员服务中心(站、点)建设过程中，沅江市坚持高标准建设，坚持边建边用，坚持用好用活，真正把党员服务中心(站、点)建设成了凝聚党员、群众和社会的“党员之家”、“群众之家”。

　　建立一个服务网络。在市级建立党员服务中心，在乡镇建立党员服务站，在村级组织建立党员服务点，完善硬件设施和软件设施，做到“三统一” ，即统一在接待场所外显著位置悬挂党员服务中心(站、点)标牌，统一公开服务项目和服务制度，统一公布党员服务热线电话。全市共建立党员服务中心1个，党员服务站16个，党员服务点263个，真正建立了覆盖市、乡、村三级的党员服务网络。

　　配备一支专业队伍。明确由基层党组织书记担任党员服务中心(站、点)主任，组织委员或组织干事担任副主任，配备熟悉党务、善于沟通、热心服务、综合素质较高的专兼职工作人员，从事日常管理服务工作。采取以会代训、集中轮训等方式，组织党员服务中心(站、点)主任、副主任、专兼职工作人员进行业务培训，共培训350余人次，使工作人员的服务能力和服务水平得到大幅提升。

　　建立一套规章制度。根据实际，建立健全了来访接待、首问责任、限时办结、服务承诺、情况报告、信息管理、检查考核等工作制度，并将制度进行公示，接受群众监督。同时，党员服务中心(站、点)建立起了接转党员组织关系、党务工作政策咨询、党员求助服务、代理承办服务、党员志愿者服务、党建活动服务等方面的基础台帐，确保了党员服务中心(站、点)管理规范，运转高效。

　　开展一次志愿服务。坚持自愿性、无偿性、务实性、规范性规则，引导党员自愿报名，全年参与公益性、扶困性、福利性的服务不少于1次。通过总体规划、协调指导、设计大型活动等办法，提高党员志愿者服务的实效性。目前，全市280个党员服务中心(站、点)都建立了党员志愿者服务队伍，党员志愿者人数达到3600多名，共帮扶困难群众3800多人，帮办好事实事5600多件。

　　创建一批示范站点。突出以点带面，扎实开展党员服务中心(站、点)示范点创建工作。并派出专门的指导督查组，定期、不定期对党员服务站点的工作进行指导。每个乡镇场街道都建立了高标准的示范点，并向益阳市申报了4个示范点。通过创建示范点，广泛宣传党员服务中心(站、点)的服务内容，提高了党员服务中心(站、点)整体水平和服务质量，扩大了党员服务中心(站、点)的影响力。(沅江市委组织部 钟先贵)

来源：沅江新闻网

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